EGG-NAVI ポータルサイトシステム

EGG-NAVIとは

EGG-NAVIは、売上、請求（インボイス）、決済・回収といった機能を中心に、業務合理化と顧客満足度の向上に貢献するシステムです。特に消費者様との接点である「ポータルサイト」はWeb請求の切替率95％を誇り、郵便代金をはじめとする請求書発行コストの削減に大いに貢献します。

EGG-NAVI機能のご紹介

検針値の取得から収納までの流れ

• EGG-NAVIは、ガス検針値の取得からガス料金計算（売上計上）、請求書発行（インボイス、Web請求書配信）、回収までガス小売業務の一連の業務を担い業務合理化・ペーパレス化を促進します。

• 必要に応じて基幹システムと顧客マスタや、売上・請求データの連携も行うことができ、EGG-NAVIから一括してWeb請求書の配信を行うなどの運用も可能です。

Web検針票、請求書（インボイス）配信機能

• EGG-NAVIは検針票・請求書のペーパレス化にあたり、現在ご利用の紙検針票・請求書の表現をそのまま再現。消費者様にとって違和感のないWeb請求を実現します！

インボイス発行イメージ

• EGG-NAVIはポータルサイト上でインボイスを発行でき、また、PDF表示にも対応しています。

商品注文受け付け機能／訪問依頼受付機能

商品注文受付機能
灯油・お米・生活用品など「配達商品」の注文を受け付けることができます。灯油は、「ホームタンクに満量」という注文も受け付け可能です。

訪問依頼受付機能
修理依頼などの訪問の依頼ができます。4年に1回の保安点の予約を受け付けるという使い方も可能です。

24時間いつでもお客様からのご要望を受付可能に！

EG決済機能（電子決済、コンビニ決済）

• ポータルサイトから多種多様な方法でガス料金などのお支払いが可能です

お客様は24時間いつでも各種お支払いができる

※本機能のご利用には、メタップスペイメント様との決済代行契約が必要です。

EGチャージ（ガス前払いサービス）機能

• お客様から事前にガス代金を預かり、毎月締日にガス代金を預り金から減算
• 毎日検針（LPWA）と連携し、月途中で預り金の残額が少なくなると、追加チャージを促し、残高不足をカバー

※LPWAを活用した日々の使用における預り金の減算は「仮」として行います。
※毎月の検針日に、前月検針から当月検針の差分でガス使用量を算定し、あらかじめ登録いただいたガス料金表からガス料金を計算。正式に預り金から減算します。

現行のガス料金計算の仕組みを変えずに前払料金制度を実現

ガス料金計算＆予測機能／ヒートマップ（見守り）機能

EGG-NAVIの強み　～Web請求の切替率95％～

EGG-NAVIをご利用いただくことで業務合理化が図れることはもちろんですが、特に郵便代金の削減に直結するWeb請求書発行機能については、他社を圧倒する「切替率95％」を誇ります。これにより、年間200万円近いコスト削減も実現できます（顧客数1000件で運用の場合）。

運用開始までの流れ

お問い合わせ

EGG-NAVIに関する各種お問い合わせは、EGG-NAVI代理店様・取扱店様、または、弊社営業担当までお願いいたします。